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| | 상품을 쉽게 찾는 방법을 알려주세요 | |
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| | 홈페이지 좌측 상단의 상품검색란에 찾으시는 상품의 이름 또는 상품코드 번호를 입력하시면 빠르고 손쉽게 상품을 찾을 수 있습니다.
또한 모든 화면의 위에는 카테고리 별 상품 메뉴가 자리하고 있습니다.
이 곳을 차례대로 찾아 들어가시면 다른 상품들과 비교해가며 쇼핑하실 수 있습니다. |
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| | 회원으로 가입해야만 상품을 구입할 수 있나요? | |
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| | 회원과 비회원 모두 상품 구입이 가능합니다.
그러나 회원으로 가입하시면 저희 에이스 오피스가 제공하는 다양하고 즐거운 서비스들을 모두 이용하실 수 있습니다.
또한 신상품, 이벤트 등에 대한 정보를 편안하게 이메일을 통해 받아보실 수 있으며, 구매시 마일리지를 적립해 드리고 있습니다. |
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| | 상품 구입시 모든 상품에 적립금이 부여되나요? | |
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| | 인터넷으로 상품을 구입하신 경우
기본적으로 모든 상품에 1%의 적립금을 부여하고 있으나, 상품의 종류나 행사 종류에 따라 적립금이 부여되지 않는 경우도 있습니다. |
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| | 지금까지 구입한 상품을 보고 싶어요. | |
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| | 홈페이지 상단의 마이페이지 메뉴의 거래내역조회에서 주문하신 내역을 날짜별로 보실 수 있습니다. |
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| | 구입하고 싶은 상품이 매장에는 있는데 인터넷상에는 없어요. 구입은 어떻게 하나요? | |
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| | 일반적으로 매장의 모든 상품이 온라인상에 등재되어 있지는 않습니다.
매장에는 있는 상품이 온라인 에이스오피스에 없는 경우에는 저희 고객센터로 연락을 주시면 쉽게 주문하실 수 있도록 처리해 드리고 있습니다.
(단, 배송상에 문제가 있는 상품이거나, 온라인상의 판매가 어려운 상품은 제외) |
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